2024/01/15蝦皮購物回應：蝦皮購物致力於打造更優良、便當的電商平台，將來將延續投入更多的營運及行銷資源，提拔消費者購物體驗，同時帶動賣家事迹成長，以支持台灣電商情況有更完美的發展。以近期推出免運吃到飽為例，所有效戶皆能享有每天蝦皮店到店149元起無限免運免領券，週三更降低蝦皮店到店免運門坎至99元起，同時不按期推出四大超商免運勾當，透過此資源投入提高消費者下單意願，帶動賣家事迹成長。
【記者 鍾懿瑾／台北 報導】廣受網購族愛好的購物平台「蝦皮購物」今（12）發出通知佈告，將於2024年2月1日（四）0:00起，調漲成交手續費，同時超商免運方案以及蝦幣回饋方案也有所調劑。
依蝦皮購物通知佈告，2024年2月1日（四）0:00起，在平台規範的每個月促銷檔期時代，蝦皮拍賣手續費將調漲為7.5%，蝦皮商城則調漲至最高11.5%，但已加入超商免運方案及/或蝦幣回饋方案的店家，手續費臨時保持不變。
除成交手續費之外，蝦皮購物此次也將超商免運方案費率由本來的方案一4%、方案二5%，同一調劑為單一方案5%，且常態合營物流渠道僅剩蝦皮店到店自營通路，本來常態配合的OK、萊爾富、全家等超商通路，全數改為「不按期不定量配合」。
而在蝦幣回饋方案方面，費率根基保持不變，5%回饋方案收取賣家1.5%辦事費；10%回饋方案收取賣家3%辦事費，但本來同時參加超商免運及蝦幣回饋方案的1%辦事費減免改為0.5%。金流辦事費部門則保持本來的2%不變，僅更名為金流與系統「處置懲罰費」。此外通知佈告當中也宣布，針對買家的「免運吃到飽」活動，將耽誤至2024年6月30日，時代內用戶透過參與超商免運方案的店家下單，可享蝦皮店到店無窮次免運免領券（週三$99起，非週三$149起）。
針對此一調劑公告，資深電商從業人員龐師長教師受訪透露表現，基於曩昔經驗，蝦皮購物習慣先調漲促銷檔期的手續費，顛末一段時間再將漲幅擴大至非促銷檔期，構成全面調漲，是以固然此次調漲初步只針對促銷檔期，而且是針對沒有介入超取或蝦幣勾當的賣家，影響範圍相對較小，但對有經驗的賣家來講，形同預告蝦皮在2024年還要延續不竭調漲手續費的策略。
而針對免運渠道限縮至蝦皮店到店，龐師長教師則表示，蝦皮既然選擇自建通路這類重本錢策略，當然但願盡量施展通路的價值。然則蝦皮店到店的硬傷在於店面本身沒有帶來額外金流乃至獲利的能力，純潔只是辦事據點，是以始終沒法進駐房錢高昂的黃金地段或是都會焦點區，也造成蝦皮店到店的辦事範圍和穿透力始終有盲點。
「你蝦皮不想跟超商玩了，然則你有能力在每間超商旁邊都開一家店到店嗎？如果沒有的話，你這樣大動作跟超商通路切割，是否是在走窄路？」，而對於此次調漲的影響，龐師長教師認為，大都在蝦皮經營的中小型賣家，特別是缺少自有產品的零售型店家，已與蝦皮構成一種畸形依靠關係：「你明明知道它（蝦皮）要漲，而且會一向漲，然則你沒辦法，因為你現在的一切都是依照蝦皮的遊戲劃定規矩去規劃的，你的進銷存、你的採購模式、你的美編氣勢派頭、你的告白預算，全部都是環繞著蝦皮，你已習慣了，就算知道它會漲到一毛錢利潤也不留給你，面前你也沒有別的地方可去。打蠟機」，言下之意，龐師長教師無奈地說：「只能先走一步算一步，最少這次只針對促銷檔期，並且有參加舉止的店家暫時不調漲，比及真的全面調漲的時辰，看看市場情況再說吧。」（圖：翻攝自網路）
文章出自: https://newstaiwan.net/2024/01/12/135159/
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